Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 16-07-2024
See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Nordbelt (edaspidi „Sait” või „meie”) kogub, kasutab ja avalikustab teie isikuandmeid, kui külastate nordbelt.com veebisaiti („Sait”), kasutate meie teenuseid, teete ostu või suhtlete meiega muul viisil (ühiselt „Teenused”). Selles privaatsuspoliitikas tähendavad „sina” ja „sinu” teid kui Teenuste kasutajat, olenemata sellest, kas olete klient, veebisaidi külastaja või mõni muu isik, kelle andmeid oleme selle privaatsuspoliitika alusel kogunud.
Palun lugege seda privaatsuspoliitikat hoolikalt. Teenuste kasutamise ja nendesse sisenemisega nõustute oma teabe kogumise, kasutamise ja avalikustamisega vastavalt selles privaatsuspoliitikas kirjeldatule. Kui te ei nõustu selle privaatsuspoliitika tingimustega, palun ärge kasutage ja ärge pääsege ligi ühelegi teenusele.
Muudatused selles privaatsuspoliitikas
Me võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada, sealhulgas selleks, et kajastada meie tegevuse muutusi või muudel operatiivsetel, juriidilistel või regulatiivsetel põhjustel. Me avaldame muudetud privaatsuspoliitika saidil, uuendame seadistatud "Viimati uuendatud" kuupäeva ning võtame kõik muud sammud, mida nõuab kehtiv seadus.
Kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid
Teenuste osutamiseks kogume ja oleme viimase 12 kuu jooksul kogunud teie isikuandmeid erinevatest allikatest, nagu on allpool toodud. Kogutud ja kasutatav teave varieerub sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete.
Lisaks allpool kirjasolevatele konkreetsetele kasutusviisidele võime teie kohta kogutud teavet kasutada selleks, et teiega suhelda, pakkuda teenuseid, täita mis tahes kohaldatavaid seaduslikke kohustusi, jõustada mis tahes kohaldatavaid teenusetingimusi ning kaitsta või kaitseda teenuseid, meie õigusi ja meie kasutajate või teiste õigusi.
Millist isiklikku teavet me kogume
Isikuandmete tüübid, mida me teie kohta kogume, sõltuvad sellest, kuidas te meie Saidiga suhtlete ja meie Teenuseid kasutate. Kui me kasutame terminit "isikuandmed", viitame teabele, mis tuvastab, on seotud, kirjeldab või võib olla teiega seotud. Järgmised osad kirjeldavad kategooriaid ja konkreetseid isikuandmete tüüpe, mida me kogume.
Teave, mida kogume otse teilt
Teave, mille te esitate meile otse meie teenuste kaudu, võib sisaldada:
- Põhilised kontaktandmed sh teie nimi, aadress, telefoninumber, e-post.
- Tellimuse teave sealhulgas teie nimi, arveaadress, kohaletoimetamise aadress, makse kinnitus, e-posti aadress, telefoninumber.
- Ostukorvi info sh neid esemeid, mida te vaatate, korvi panete või soovinimekirja lisate.
- Klienditoe teave sh ka teabe, mille otsustate meiega suhtlusesse kaasata, näiteks kui saadate sõnumi teenuste kaudu või aadressile contact@nordbelt.com.
Mõned teenuste funktsioonid võivad nõuda, et te annaksite meile otseselt teavet enda kohta. Võite otsustada seda teavet mitte anda, kuid see võib takistada teil neid funktsioone kasutada või neile juurde pääseda.
Teave, mida me kogume küpsiste kaudu
Me kogume automaatselt ka teatud teavet teie suhtluse kohta Teenustega („Kasutusandmed”). Selleks võime kasutada küpsiseid, piksleid ja sarnaseid tehnoloogiaid („Küpsised”). Kasutusandmed võivad sisaldada teavet selle kohta, kuidas te meie saidile ja oma kontole juurde pääsete ning neid kasutate, sealhulgas teavet seadme, brauseri, teie võrguühenduse kohta, teie IP-aadressi ja muud teavet seoses teie suhtlusega Teenustega.
Teave, mida me saame kolmandatelt isikutelt
Lõpuks võime teavet teie kohta saada kolmandatelt isikutelt, sealhulgas müüjatelt ja teenusepakkujatelt, kes võivad meie nimel teavet koguda, näiteks:
- Ettevõtted, kes toetavad meie saiti ja teenuseid, nagu Shopify.
- Meie makseteenuse pakkujad, kes koguvad makseinfot (nt pangakonto, krediit- või deebetkaardi andmed, arvelduse aadress) teie makse töötlemiseks, et täita teie tellimusi ja pakkuda teile soovitud tooteid või teenuseid, et täita meie lepingut teiega.
- Kui külastate meie saiti, avate või klõpsate e-kirjadel, mida me teile saadame, või suhtlete meie teenuste või reklaamidega, võime meie või meie koostööpartnerid automaatselt koguda teatud teavet veebijälgimistehnoloogiate abil, nagu pikslid, veebisümbolid, tarkvara arendajate komplektid, kolmanda osapoole raamatukogud ja küpsised.
Kõiki kolmandate osapoolte kaudu saadud andmeid töödeldakse vastavalt sellele privaatsuspoliitikale. Me ei vastuta kolmandate osapoolte meile antud teabe täpsuse eest ning me ei vastuta ühegi kolmanda osapoole poliitikate või tavade eest. Lisateabe saamiseks vaadake allpool olevat osa. Kolmanda osapoole veebisaidid ja lingid.
Kuidas me teie isikuandmeid kasutame
- Toodete ja teenuste pakkumine. Me kasutame teie isikuandmeid teenuste osutamiseks, et täita meie lepingut teiega, sealhulgas maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teile teie kontoga, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingutega seotud teatiste saatmiseks, teie konto loomiseks, haldamiseks ja muul moel haldamiseks, saatmise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks ning teie arvustuste postitamise võimaldamiseks.
- Turundus ja reklaam. Me kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja kampaaniateadete saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel ning teile toodete või teenuste reklaamide näitamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist teenuste ja reklaamide paremini kohandamiseks meie saidil ja teistel veebilehtedel.
- Turvalisus ja pettuste ennetamine. Me kasutame teie isiklikku teavet võimaliku pettuse, ebaseadusliku või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks, uurimiseks või selle suhtes meetmete võtmiseks. Kui otsustate kasutada Teenuseid ja registreerida konto, vastutate oma konto volituste turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegi teisega. Kui usute, et teie konto on kompromiteeritud, võtke palun koheselt meiega ühendust.
- Sinuga suhtlemine. Me kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile kliendituge ja täiustada meie teenuseid. See on meie õigustatud huvi, et olla teie suhtes reageeriv, pakkuda teile tõhusaid teenuseid ning säilitada meie ärisuhted teiega.
Küpsised
Nagu paljud veebisaidid, kasutame ka meie saidil küpsiseid. Shopify abil meie poodi toetavate küpsiste kohta täpse teabe saamiseks vaadake https://www.shopify.com/legal/cookies. Me kasutame küpsiseid, et toetada ja parandada meie saiti ja meie teenuseid (sealhulgas teie tegevuste ja eelistuste meeldejätmiseks), analüütika läbiviimiseks ja kasutajate suhtluse parema mõistmise eesmärgil teenustega (meie õigustatud huvides teenuste haldamiseks, parandamiseks ja optimeerimiseks). Samuti võime lubada kolmandatel isikutel ja teenusepakkujatel kasutada meie saidil küpsiseid, et teenuseid, tooteid ja reklaami meie saidil ning muudel veebisaitidel paremini kohandada.
Enamik brausereid aktsepteerib küpsiseid vaikimisi automaatselt, kuid saate valida oma brauseris küpsiste eemaldamise või keelamise brauseri seadete kaudu. Pidage meeles, et küpsiste eemaldamine või blokeerimine võib negatiivselt mõjutada teie kasutajakogemust ja võib põhjustada mõnede teenuste, sealhulgas teatud funktsioonide ja üldise toimivuse, valesti töötamist või kättesaamatuks muutumist. Lisaks ei pruugi küpsiste blokeerimine täielikult takistada meie teabe jagamist kolmandate osapooltega, näiteks meie reklaamipartneritega.
Kuidas me avalikustame isikuandmeid
Mõnel juhul võime teie isikuandmeid avaldada kolmandatele isikutele käesoleva privaatsuspoliitika kohaste õigustatud eesmärkide jaoks. Sellised olukorrad võivad hõlmata:
- Hulgimüüjate või teiste kolmandate osapooltega, kes osutavad meie nimel teenuseid (nt IT-halduse, maksete töötlemise, andmeanalüüsi, klienditoe, pilve salvestuse, täitmise ja saatmise valdkonnas).
- Äri- ja turunduspartneritega, sealhulgas Shopifyga, teenuste osutamiseks ja teile reklaamimiseks. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie teavet vastavalt oma privaatsusteavitustele.
- Kui te juhite, palute meil või muul moel annate nõusoleku teatud teabe avaldamiseks kolmandatele isikutele, näiteks toodete saatmiseks või teie kasutamise kaudu sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimise integratsioonide kaudu, teie nõusolekul.
- Meie sidusettevõtete või muul viisil meie ettevõttegrupi sees, meie õigustatud huvides edukat äri juhtida.
- Seoses ärilise tehinguga, näiteks ühinemise või pankrotiga, et täita kõiki kohaldatavaid seadusjärgseid kohustusi (sh reageerimine kutsungitele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele taotlustele), kohaldatavate teenusetingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste õiguste kaitsmiseks või kaitsmiseks.
Me oleme viimase 12 kuu jooksul avaldanud järgmisi kategooriaid isikuandmeid ja tundlikke isikuandmeid (märgitud tärniga *) kasutajate kohta ülaltoodud eesmärkidel Kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid ja Kuidas me avalikustame isikuandmeid:
| Kategooria | Saajate kategooriad |
|---|---|
|
|
Me ei kasuta ega avalda tundlikku isikuandmeid teie iseloomuomaduste järeldamiseks.
Kasutajate loodud sisu
Teenused võivad võimaldada teil postitada tootearvustusi ja muud kasutajate loodud sisu. Kui otsustate esitada kasutajate loodud sisu Teenuste mis tahes avalikku alasse, on see sisu avalik ja kättesaadav kõigile.
Me ei kontrolli, kes saab juurdepääsu teabele, mida te otsustate teistele kättesaadavaks teha, ning ei saa tagada, et sellisele teabele juurdepääsu omavad osapooled austavad teie privaatsust või hoiavad seda turvaliselt. Me ei ole vastutavad ühegi teabe privaatsuse ega turvalisuse eest, mida te avalikult kättesaadavaks teete, ega ka ühegi teabe täpsuse, kasutamise või väärkasutuse eest, mida te avalikustate või saate kolmandatelt isikutelt.
Kolmanda osapoole veebisaidid ja lingid
Meie veebisait võib pakkuda linke kolmandate osapoolte hallatavatele veebisaitidele või teistele veebiplatvormidele. Kui järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, peaksite üle vaatama nende privaatsuse- ja turvapoliitika ning muud tingimused. Me ei taga ega kanna vastutust selliste saitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas nende saitidel leiduva teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teabe, mille esitate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teabe, mida jagate kolmandate osapoolte sotsiaalvõrgustike platvormidel, võivad näha ka teiste Teenuste kasutajad ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajad, ilma et selle kasutamist meie või kolmanda osapoole poolt oleks piiratud. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest mingit heakskiitu selliste platvormide sisu või nende omanike ja operaatorite suhtes, välja arvatud juhul, kui see on Teenustes avalikustatud.
Laste andmed
Teenuseid ei ole mõeldud kasutamiseks laste poolt ning me ei kogu teadlikult ühtegi isikut puudutavat teavet laste kohta. Kui olete lapse vanem või eestkostja, kes on meile andnud oma isikuandmeid, võite meiega ühendust võtta alljärgnevate kontaktandmete kaudu, et paluda nende kustutamist.
Käesoleva privaatsuspoliitika kehtima hakkimise kuupäeva seisuga ei oma meil tegelikku teadmist, et me „jagaksime” või „müüksime” (nagu need terminid on määratletud kohaldatavas seaduses) isikuandmeid alla 16-aastaste isikute kohta.
Teie teabe turvalisus ja säilitamine
Palun pidage meeles, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu, ning me ei saa garanteerida „täiuslikku turvalisust“. Lisaks ei pruugi kõik teaben, mida meile saadate, olla edastamise ajal turvaline. Soovitame mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid, et saata meile tundlikku või konfidentsiaalset teavet.
Kui kaua me hoiame teie isikuandmeid, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas me vajame teavet teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või teiste kehtivate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.
Teie õigused ja valikud
Sõltuvalt sellest, kus te elate, võivad teil olla osa või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutseid, võivad kehtida ainult teatud olukordades ja teatud juhtudel võime teie taotlust seadusega lubatud viisil tagasi lükata.
- Õigus juurdepääsule / Teada saamisele. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me teie kohta hoiame, sealhulgas teavet selle kohta, kuidas me teie andmeid kasutame ja jagame.
- Õigus kustutada. Teil võib olla õigus paluda, et me kustutaksime teie kohta meie poolt säilitatavad isikuandmed.
- Õigus parandada. Teil võib olla õigus taotleda, et me parandaksime teie kohta hoitavat ebatäpset isikuandmeid.
- Ülekandmisõigus. Teil võib olla õigus saada koopia teie kohta käivast isikuandmetest, mida me hoiame, ning taotleda selle üleandmist kolmandale osapoolele teatud asjaoludel ja teatud eranditega.
- Töötlemise piiramise: Teil võib olla õigus paluda meil lõpetada või piirata teie isikuandmete töötlemist.
- Nõusoleku tagasivõtmine: Kui me tugineb teie isikuandmete töötlemiseks teie nõusolekule, võib teil olla õigus selle nõusoleku tagasi võtta.
- Kaebus: Teil võib olla õigus meie otsusele vaidlust esitada, kui me keeldume teie taotlust töötlemast. Saate seda teha, vastates otse meie keeldumisele.
- Suhtlusvalikute haldamine: Me võime saata teile reklaamkirju ning te võite igal ajal nende vastuvõtmisest loobuda, kasutades meie meilides kuvavat loobumise valikut. Kui te loobute, võime siiski saata teile mittereklaamilisi e-kirju, näiteks teie konto või tehtud tellimuste kohta.
Te võite kasutada mõnda neist õigustest meie saidil näidatud kohtades või võtma meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu.
Me ei diskrimineeri teie vastu teie õiguste kasutamise eest. Me võime vajada teie käest teabe kogumist, et teie isikut tuvastada, näiteks teie e-posti aadressi või kontoandmeid, enne kui anname sisulise vastuse teie päringule. Vastavalt kohaldatavatele seadustele võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel teavet ja kasutab teie õigusi. Enne sellise esindaja päringu vastuvõtmist nõuame, et esindaja esitab tõendi, et olete andnud neile õiguse teie nimel tegutseda, ja me võime vajada, et kinnitaksite oma isikut otse meiega. Vastame teie päringule õigeaegselt, nagu nõuab kohaldatav seadus.
Kaebused
Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me töötleme teie isikuandmeid, palun võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele, sõltuvalt sellest, kus te elate, võib teil olla õigus meie otsust vaidlustada, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu, või esitada oma kaebus kohaliku andmekaitseasutuse kaudu.
Rahvusvahelised kasutajad
Pange tähele, et me võime teie isikuandmeid üle kanda, salvestada ja töödelda väljaspool riiki, kus te elate, sealhulgas Ameerika Ühendriikides. Teie isikuandmeid töötlevad ka töötajad ning kolmandate osapoolte teenusepakkujad ja partnerid nendes riikides.
Kui me edastame teie isikuandmed Euroopast välja, tugineb see tunnustatud ülekandemehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni standardlepinguklauselid või mis tahes võrdväärsed lepingud, mille on välja andnud asjaomane pädev Ühendkuningriigi asutus, kui see on asjakohane, välja arvatud juhul, kui andmete edastamine toimub riiki, mis on määratletud andma piisavat kaitsetaset.
Kontakt
Kui teil on meie privaatsustavade või selle privaatsuspoliitika kohta küsimusi või kui soovite kasutada mõnda teile kättesaadavat õigust, saatke palun meile e-kiri aadressil contact@nordbelt.com.
