Tagastuspoliitika

Meil on 30-päevane tagastuspoliitika, mis tähendab, et teil on 30 päeva pärast kauba kättesaamist aega tagastuse taotlemiseks.

Tagastamiseks kvalifitseerumiseks peab teie ese olema samas seisukorras, nagu te selle saite, kasutamata, puhas ja oma originaalpakendis. Teil on vaja ka kviitungit või ostutõendit.

Tagastuse alustamiseks võite meiega ühendust võtta aadressil contact@nordbelt.com. Tagastusjuhiste ja tagastusaadressi saamiseks kirjutage aadressil contact@nordbelt.com.

Kui teie tagastus on heaks kiidetud, saadame teile juhised, kuidas ja kuhu oma pakk saata. Soovi korral saadame teile tagastussildi. Esemeid, mis saadetakse meile tagasi ilma eelnevalt tagastamise taotlust esitamata, ei aktsepteerita.

Võite meiega alati ühendust võtta igas tagastamise küsimuses aadressil contact@nordbelt.com.

Kahjud ja probleemid
Palun kontrollige oma tellimust selle kättesaamisel ja võtke meiega kohe ühendust, kui ese on defektne, kahjustatud või kui olete saanud vale eseme, et saaksime probleemi hinnata ja parandada.

Tagastamise kulu

Tagastuse saatmiskulud kannab ostja. Kui saadame tagastussildi, arvatakse selle maksumus tagasimaksest maha.

Tagastamise risk

Ostja vastutab tagastuse eest kuni kauba jõudmiseni meie lattu. Nordbelt ei vastuta võimalike kahjustuste või kadude eest transpordi ajal.

Euroopa Liidu 14-päevane taganemisõigus
Vaatamata eelnevale, kui kaup saadetakse Euroopa Liitu, on teil õigus tühistada või tagastada oma tellimus 14 päeva jooksul, mis tahes põhjusel ja ilma põhjenduseta. Nagu eespool mainitud, peab teie toode olema samas seisukorras, nagu te selle kätte saite, kasutamata, puhas ja oma originaalpakendis. Teil on vaja ka kviitungit või ostutõendit.

Tagasimaksed
Anname teile teada, kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja inspekteerinud, ning teavitame teid, kas tagasimakse on heaks kiidetud või mitte. Kui see on heaks kiidetud, tehakse teile automaatselt tagasimakse teie algsele maksemeetodile 10 tööpäeva jooksul. Pidage meeles, et teie pank või krediitkaardifirma võib tagasimakse töötlemiseks aega vajada.
Kui on möödunud rohkem kui 15 tööpäeva, seitest meie on teie tagastuse heaks kiitnud, palun võtke meiega ühendust aadressil contact@nordbelt.com.